Widerrufsbelehrung
Stand: 15. September 2026
Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher, also für jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmern steht ein Widerrufsrecht nicht zu.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
- Anschrift
- [[Firmierung inkl. Rechtsform]]
[[Straße und Hausnummer]], [[PLZ Ort]], Deutschland
E-Mail: widerruf@merkme.io
Telefon: [[Telefonnummer]]
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Abonnements (Basic, Pro, Extra)
Ein Abonnement ist eine digitale Dienstleistung, die über den Abrechnungszeitraum hinweg erbracht wird. Dein Widerrufsrecht erlischt erst, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Innerhalb der ersten vierzehn Tage eines laufenden Abonnements kannst du also widerrufen; für die bis dahin genutzte Zeit und die verbrauchten Credits schuldest du den anteiligen Wertersatz nach dem vorstehenden Absatz.
Credit-Pakete
Ein Credit-Paket ist ein digitaler Inhalt, den wir sofort und vollständig bereitstellen. Dein Widerrufsrecht erlischt hier mit der vollständigen Bereitstellung, wenn du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang ein und bestätigen sie dir anschließend per E-Mail.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.
Kündigung statt Widerruf
Ist die Widerrufsfrist abgelaufen, endet dein Vertrag durch Kündigung. Das geht jederzeit und ohne Anmeldung über Verträge hier kündigen.